e-books

 | 

Bedrijfskunde

 | 

Onderhandelen en vergaderen







Do we have a deal?




Jan Vincent Meertens

Is je gesprekspartner stil omdat de etiquette dit voorschrijft, of is hij gewoon verlegen? Moet je op je strepen staan en een contract afdwingen, of wordt dat als onbeleefd ervaren? Is de uitgebreide lunch een teken van waardering, of van afstand? In dit soort situaties heb je niets aan traditionele vooroordelen. In dit boek leer je aan de hand van zes unieke cultuurkenmerken beter omgaan met mensen uit andere culturen. De volgende keer weet je of je moet streven naar consensus of moet gaan voor de confrontatie. Of je haast moet maken, of de tijd moet nemen. Talloze voorbeelden van mislukte en succesvolle onderhandelingen laten zien wat werkt, en wat niet. Jan Vincent Meertens heeft jarenlange ervaring met internationaal onderhandelen als ondernemer, expat en internationaal onderhandelaar. Hij is partner van cultureel instituut Itim Internatinonal, gastdocent bij onder meer Nyenrode Business University en NHTV/Penn State University en werkt als trainer en adviseur voor onder meer de Europese Unie.

EPUB versie: ePub 2






Euro 24.50


Voorraad: Direct te downloaden


Aantal  




Duurzaam onderhandelen




Daniel Shapiro

Hoe los je emotioneel beladen conflicten op? Of het nu is met een collega, een politieke tegenstander, een coach of je partner: sommige onderwerpen zijn zo ontvlambaar dat ze onbespreekbaar lijken. Hoe kom je voorbij de impasses waarbij een van de partijen boos wordt, gefrustreerd of juist verlamd raakt, en hoe bereik je een uitkomst die voor beide partijen goed werkt? Wereldvermaard onderhandelingsexpert Daniel Shapiro deed 20 jaar onderzoek aan Harvard naar de verborgen emotionele krachten die een succesvolle samenwerking kunnen belemmeren. In Duurzaam onderhandelen presenteert hij een revolutionair nieuw model 'that speaks as much to the heart as to the head'. Met deze methode kun je de moeilijkste conflicten stap voor stap overwinnen en zelfs de meest explosieve situaties kalmeren. Dit boek verandert de manier waarop je naar sociale interacties kijkt, verbetert hoe je met anderen omgaat en helpt je om de meest duurzame overeenkomsten te sluiten.

EPUB versie: ePub 2






Euro 10.00


Voorraad: Direct te downloaden


Aantal  




Iets voor de rondvraag?

Iets voor de rondvraag?




Natasja Loomans

Maakt elke vergadering leuk en effectief. - Vergaderen kan effectief en leuk zijn - Geschreven door ervaren trainer Duidelijk communiceren Natasja Loomans maakt overtuigend duidelijk dat vergaderingen effectief en leuk kunnen zijn. Dat vereist wel een duidelijk doel, een positieve instelling van alle vergaderaars, voldoende communicatieve vaardigheden en een slim gebruik van de hulpmiddelen. En een voorzitter die duidelijk onderscheid maakt tussen inhoud, proces en procedure, en die de communicatieve vaardigheden bezit om de vergadering optimaal te laten verlopen. Vaardigheden als aanmoedigen en afkappen, overtuigen en besluiten nemen, omgaan met passiviteit en manipulaties komen dan ook uitgebreid aan bod. Inhoudsopgave Iets voor de rondvraag? Deel 1: Theorie vergaderen en besluitvorming Deel 2: De praktijk van het vergaderen Pauze: Pauzegedrag Deel 3: Lastige vergaderingen Deel 4: Speciale vergaderingen Bijlage 1A: Werkvormen met de denkhoeden van De Bono Bijlage 1B: Hand-out denkhoeden De Bono Bijlage 2: Werkvormen om besluitvormingsprocessen te bespoedigen Bijlage 3: Werkvormen om de creativiteit te bevorderen Bijlage 4: Werkvormen voor het vinden van oplossingen voor problemen

EPUB versie: ePub 2




geen inkijk exemplaar beschikbaar



Euro 9.99


Voorraad: Direct te downloaden


Aantal  




IJs verkopen aan Eskimo's

IJs verkopen aan Eskimo's




Pacelle van Goethem

Hét Nederlandse standaardwerk over overtuigen! Wat geeft persoonlijke overtuigingskracht? Wat maakt ideeën overtuigend? Overtuigen lijkt pure magie, maar wordt in dit boek feilloos ontrafeld tot één geheim. In IJs verkopen aan eskimo's biedt Pacelle van Goethem een revolutionair model, inzicht in de psychologie van overtuigen, gebaseerd op hersenonderzoek en haar voortdurende onderzoek naar de best practices. Ze beschrijft in dit boek precies wat nodig is om onweerstaanbaar te worden. Deze jarenlange bestseller is volledig herzien en geactualiseerd met nieuwe inzichten, voorbeelden en nog meer praktische tips. Pacelle van Goethem geldt als Nederlands bekendste stem- en overtuigexpert. Zij doet onderzoek, geeft lezingen en adviseert.

EPUB versie: ePub 2






Euro 14.99


Voorraad: Direct te downloaden


Aantal  




Persoonlijk onderhandelen




William Ury

Bij een moeilijk gesprek of onderhandeling zet je je vaak schrap en ben je sterk gefocust op de ander en diens doelen. ‘Hoe voorkom ik dat ik aan het kortste eind trek?’ Gevolg is dat je reactief handelt en je eigen belang uit het oog verliest. Het leidt doorgaans tot compromissen of teleurstellingen. Dit gebeurt niet alleen in onderhandelingen maar bij heel veel beslissingen die je neemt. William Ury pleit er dan ook voor dat je goed kijkt wat je nodig hebt om je eigen potentieel optimaal waar te maken. Zo blijf je dichter bij jezelf en sta je steviger in je schoenen. Dit boek is een essentiële voorbereiding op Excellent onderhandelen. Voor iedereen die lastige gesprekken moet voeren, met interne conflicten zit of zichzelf overtuigender wil presenteren. Het model van Ury is eenvoudig, concreet en biedt aanknopingspunten voor allerlei situaties, thuis en op het werk.

EPUB versie: ePub 2






Euro 16.99


Voorraad: Direct te downloaden


Aantal  




Vergaderverkalking

Vergaderverkalking




Arie Lievaart

Je zit elke week weleens gefrustreerd een of meerdere vergaderingen uit. Je hoort de deelnemers langs elkaar heen praten. De vergadering loopt uit, je ziet mensen verveeld op hun notitieblok krabbelen. Je hebt het gevoel dat je die tijd een stuk nuttiger had kunnen besteden. Let op! Dit zijn symptomen van vergaderverkalking: de aandoening die ervoor zorgt dat vergaderingen trage, taaie en ineffectieve bijeenkomsten worden. Dit boek bevat daarom 21 medicijnen voor jou en je team om vergaderverkalking aan te pakken.

EPUB versie: ePub 2




geen inkijk exemplaar beschikbaar



Euro 9.99


Voorraad: Direct te downloaden


Aantal  




Presenteren 3.0

Presenteren 3.0




Gijs Tenthof

Presenteren 3.0 is een praktische aanpak om interactief te presenteren, bedoeld voor zakelijke professionals die meer uit hun presentatie willen halen. Of je nu een voorstel moet verdedigen tijdens een vergadering, gastspreker bent of je leidinggevenden moet overtuigen, met Presenteren 3.0 bereik je wat je wilt. De methode is zeer doelgericht en maakt slim gebruik van de kennis en ervaring van de deelnemers. Presenteren 3.0 is ontstaan vanuit de praktijk en speelt in op de behoeften van deze tijd. Je publiek is kritisch, ongeduldig, wil invloed hebben, wil snel geboeid worden, heeft weinig tijd en wil praktijkgerichte informatie. Jij wilt samen met hen je doel bereiken: interactief beïnvloeden! Dit overzichtelijke handboek staat vol suggesties en handige checklists, zodat je direct aan de slag kunt met jouw succesvolle interactieve en beïnvloedende presentatie. Gijs Tenthof (1960) verzorgt onder het label Presenteren 3.0 open en in-company trainingen en adviseert organisaties op het gebied van effectieve presentaties. In zijn boek verwerkte hij al zijn ervaringen met het verzorgen van interactieve presentaties.

EPUB versie: ePub 2






Euro 9.95


Voorraad: Direct te downloaden



Aantal  




Onderhandelen als het heet wordt

Onderhandelen als het heet wordt




George van Houtem

Debbie Brok

EPUB versie: ePub 2






Euro 14.99


Voorraad: Direct te downloaden


Aantal